N.N./Lusa · Atualidade · 11 ago 2023 10:14 ERS diz que prestadores não podem exigir identificação a quem pede livro de reclamações A Entidade Reguladora da Saúde (ERS) alertou hoje os prestadores de serviços de saúde que devem disponibilizar o livro de reclamações sempre que solicitado, sem exigirem documento de identificação a quem reclama.
