Este Natal, de acordo com o estudo Observador Cetelem Natal 2022, 84% dos portugueses inquiridos vão realizar as suas compras nas lojas físicas, sendo os mais velhos, com idades entre os 45 e os 74 anos, os que demonstram mais esta preferência (86%).
Já 53% farão igualmente compras nas lojas online – mais 36 pontos percentuais que no ano anterior –, sobretudo os jovens dos 18 aos 34 anos (62%). 4% dos entrevistados menciona a venda direta ou por catálogo.
Relativamente aos estabelecimentos físicos onde pretendem fazer as suas compras, os portugueses demonstram igual preferência pelas lojas nas grandes superfícies/ centros comerciais (71%; -14pp face a 2021) e pelos Super e Hipermercados (70%; +16pp). Metade dos entrevistados (51%; +20p.p.) tencionam também dirigir-se às grandes superfícies especializadas para realizar as suas compras e 45% vão optar por lojas de comércio local/tradicional (+14p.p.). Cerca de 1 em cada 4 comprarão também em feiras e mercados de Natal.
A nível regional, os dados do estudo revelam que os indivíduos do Sul (73%) procuram mais os centros comerciais para fazer as suas compras. Os residentes do Centro do país optam mais pelos Super e Hipermercados (72%). Já a Norte, além destas opções, os inquiridos darão maior preferência por comprar nas lojas de comércio local (48%).
Muitos dos portugueses também vão comprar online
Dos 53% dos portugueses inquiridos que vão optar por fazer algumas das suas compras de Natal online, 63% revelam que vão fazê-las em sites agregadores ou marketplaces de lojas em Portugal – mais 31 pontos percentuais face a 2021; 58% em sites das marcas; e 52% em sites agregadores ou marketplaces sem lojas físicas em Portugal.
Nestas compras, os inquiridos revelam que pretendem gastar em média cerca de 135 euros, mais 20 euros do que no ano anterior.
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